詳解經(jīng)濟(jì)型酒店成OTA爭(zhēng)搶目標(biāo)
更新時(shí)間： 2013-04-15點(diǎn)擊數(shù)：2219
隨著經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)，個(gè)人收入的增加，假期旅游成為越來(lái)越多的人的首選，在旅游大環(huán)境的催動(dòng)下，酒店業(yè)的發(fā)展也越來(lái)越快！今天深圳酒店用品的小編就為大家分析下經(jīng)濟(jì)型酒店成OTA爭(zhēng)搶目標(biāo)這個(gè)當(dāng)下的熱門(mén)話(huà)題！
中高端酒店線(xiàn)上預(yù)訂市場(chǎng)成熟之后，經(jīng)濟(jì)類(lèi)酒店已經(jīng)成為各大OTA（在線(xiàn)旅游代理商）搶奪的另一塊市場(chǎng)，但業(yè)內(nèi)人士告訴億邦動(dòng)力網(wǎng)，OTA要撬動(dòng)線(xiàn)下經(jīng)濟(jì)類(lèi)酒店市場(chǎng)，一個(gè)重要的挑戰(zhàn)是要面對(duì)這類(lèi)酒店極其低下的信息化水平。
據(jù)悉，包括攜程、去哪兒、芒果網(wǎng)在內(nèi)的多家在線(xiàn)旅游企業(yè)都已經(jīng)涉足經(jīng)濟(jì)類(lèi)酒店。其中，攜程主要通過(guò)投資松果網(wǎng)拓展經(jīng)濟(jì)類(lèi)酒店類(lèi)目、去哪兒則上線(xiàn)了客棧民宿頻道，而最早進(jìn)入該領(lǐng)域的芒果旗下芒果旅行網(wǎng)則高調(diào)宣布融資成功并從芒果網(wǎng)正式分拆，稱(chēng)要在2013年大舉拓展線(xiàn)下旅店資源。
但與中高端酒店擁有先進(jìn)的酒店管理系統(tǒng)不同，中小型酒店（如青年旅社、客棧、酒店公寓等）的規(guī)模和營(yíng)收都非常小，很少愿意在酒店管理系統(tǒng)方面投入資金。
“我們接觸到的國(guó)內(nèi)90%的經(jīng)濟(jì)型酒店、客棧在管理上都屬于原始粗放型，很多還在采用人工記賬的方式，一方面自身管理的效率很低，另一方面也不利于與線(xiàn)上預(yù)訂系統(tǒng)打通。”青芒果旅行網(wǎng)CEO高戈告訴億邦動(dòng)力網(wǎng)。
公開(kāi)資料顯示，目前國(guó)內(nèi)酒店管理軟件不低于2000家，但在中小型酒店市場(chǎng)上卻鮮有領(lǐng)跑者，星級(jí)品牌的軟件對(duì)這類(lèi)小旅店、客棧來(lái)說(shuō)無(wú)疑又成本太高。
信息化程度的落后也讓OTA一直遲遲不愿動(dòng)中低端酒店這塊市場(chǎng)。這類(lèi)更多依靠人工操作的酒店，很難保障服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)化和一致性，OTA要將其納入線(xiàn)上業(yè)務(wù)，在甄別、篩選、評(píng)測(cè)程序上都需要更大的投入。
但OTA已經(jīng)等不及讓這些原始粗放的酒店主動(dòng)信息化了，青芒果旅行網(wǎng)選擇了主動(dòng)出擊，帶動(dòng)中小型酒店信息化。據(jù)高戈透露，青芒果旅行網(wǎng)已經(jīng)正式推出了針對(duì)中小型酒店的酒店P(guān)MS（物業(yè)管理系統(tǒng)）“青芒果房管家”，以拉動(dòng)加盟旅店的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。目前該系統(tǒng)已經(jīng)在線(xiàn)下2600多家中小型酒店中推廣使用。
據(jù)億邦動(dòng)力網(wǎng)了解，青芒果旅行網(wǎng)目前有約3萬(wàn)家加盟旅店，而高戈稱(chēng)這僅僅占了國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)類(lèi)酒店1%的市場(chǎng)份額。他表示，希望2013年青芒果能滲透全國(guó)4%~5%的經(jīng)濟(jì)類(lèi)酒店。